Condiciones Generales de servicios publicitarios
|
Condiciones generales de servicios publicitarios de dreamtech architects, s.l.u. (de ahora en adelante: DTA) para los clientes, intermediarios y agencias. |
|
I. Actividad empresarial
DTA comercializa y crea publicidad y contenidos de información y visualización en soportes multimedia y de telecomunicación. II. Ambito de validez Las relaciones comerciales existentes y futuras de DTA quedaran sujetas a las condiciones generales de este contrato. DTA no reconoce clausulas externas a este contrato impuestas por el cliente, las cuales no seran validas aunque DTA no las desautorice por escrito. III. Cierre del contrato 1. Un contrato entre DTA y el cliente sera valido cuando este sea confirmado por escrito o cuando DTA realice un pedido. DTA se reserva el derecho de rechazar pedidos sin tener la obligacion de justificar los motivos. 2. Los pedidos o modificaciones en los mismos seran validos una vez confirmado por escrito por parte de DTA. 3. Al contrato se le aplicara la lista oficial de precios de DTA en el momento del cierre del mismo. Los intermediarios y agencias tendran la obligacion de referirse a la lista oficial de precios de DTA en sus presupuestos contratos y facturaciones con clientes potenciales de DTA. IV. Anulacion del contrato 1. DTA se reserva el derecho, una vez confirmado el pedido, denegar la emision publicitaria por razones que impidan su ejecucion, especialmente cuando la emision publicitaria afecta a derechos de autor, competencia, honor de personas o entidades o cualquier otra causa legal. 2. El cliente tiene derecho a ser informado del motivo del rechazo. Si el cliente no puede facilitar material publicitario con las especificaciones de DTA, este tendra derecho a la devolucion del pago realizado. Si la imposibilidad de la realizacion del contrato es por motivos ajenos a DTA, en la devolucion del pago se descontaran los gastos ya generados. DTA no aceptara ninguna otra reclamacion del cliente fuera de los terminos anteriormente expresados. En caso de que el cliente aun no hubiera realizado el pago, DTA podra exigir el importe de los servicios realizados hasta ese momento. V. Precios
En el contrato se aplicara la lista oficial de DTA en vigor en el momento del cierre del mismo, salvo que no haya ningun acuerdo adicional. VI. Obligaciones del cliente 1. Con la confirmacion del pedido, el cliente confirma que posee todos los derechos de autor asi como otros derechos requeridos sobre los materiales publicitarios y textos facilitados a DTA, demostrando con esto que el cliente puede hacer uso de ellos libremente. 2. El cliente libera a DTA de todos los costes y exigencias de terceros que puedan recaer sobre DTA por incumplir los derechos de autor, competencia, derechos de honor y cualquier otra obligacion legal. 3. El cliente se responsabiliza de facilitar a DTA los materiales publicitarios con antelacion y en condicinoes adecuadas. Esto tambien incluye la facilitacion de los materiales publicitarios de acuerdo a las especificaciones escritas en la confirmacion del pedido. El cliente asume el riesgo sobre el transporte de los materiales publicitarios salvo que la responsabilidad se produzca en el ambito de riesgo de DTA. 4. En caso de que no se puedan realizar las emisiones publicitarias o se emitan erroneamente por causas que entran en el ambito de riesgo del cliente, se realizara el cobro como fue acordado inicialmente. En los casos en que DTA no sea el responsable de la no emision publicitaria o erronea, el cliente no podra hacer ninguna reclamacion a DTA al respecto. 5. Sin previa autorizacion de DTA, el cliente no podra transpasar o transferir derechos u obligaciones de este contrato a terceros. DTA tiene el derecho de transpasar o transferir derechos u obligaciones a terceros en cualquier momento, para lo cual el cliente autoriza expresamente a DTA desde este momento. Mientras al cliente no se le haya informado de estos transpasos o transferencias el cliente tendra derecho a pagar a DTA exclusivamente la parte que corresponda. VII. Garantias 1. El cliente esta obligado a revisar su publicidad inmediatamente despues de su emision en los soportes multimedia que gestiona DTA, y comunicar posibles errores en el plazo de una semana a partir de la emision en los soportes multimedia gestionados por DTA. En caso de que no se reclame en este plazo, el cliente pierde los derechos de garantia. |
2. En caso de emision erronea de la publicidad, DTA tiene el derecho de realizar una emision publicitaria sustitutoria acorde al error o reparar el mismo. Solamente en el caso de que no es posible una correccion o sustitucion, o que el intento de reparacion o sustitucion haya fallado al menos dos veces, o que se alargara el plazo de manera no admisible, o que por parte de DTA se rechace la emision publicitaria, aunque el cliente haya puesto una fecha limite aceptable por ambas partes, el cliente tiene derecho a resolver el contrato. 3. No se considera como error en la emision publicitaria, segun la clausula anterior, si para la emsion publicitaria es utilizado un hard- o software inadecuado (p.e. Navegador) o atraves de interferencia en la red de comunicacion de otra empresa o atraves de un fallo en el ordenador de un proveedor de internet o de un servidor on-line, o una oferta incompleta o no actualizada en los llamados servidores-proxy de proveedores comerciales y no comerciales y servidores on-line que se encuentran fuera de la resonsabilidad-/ambito de influencia de DTA o atraves de la caida de un servidor que no dure mas de 24 horas (secuencial o sumado) dentro de 30 dias despues del comienzo de la acordada emsion, a causa del vandalismo, huelga, u otras causas fuera del ambito de responsabilidad de DTA. 4. En caso de que el cliente huiera realizado varios pedidos y se originen fallos solo en alguno de ellos, tal hecho no exime al cliente de su obligacion de pago, respecto a aquellos pedidos en los que no se hubieran originado incidencias. Un ajuste de cuentas solo sera autorizado, si la causa para la peticion de dicho ajuste esta completamente justificada y es legalmente demostrable.
VIII. Pago 2. Si el pago despues del cierre de un contrato peligra a cuasa de un notificado empeoramiento del capital o situacion del cliente, posibilitara a DTA a retrasar o a parar encargos recibidos, a reclamar un pago por anticipado o a exigir cualquier tipo de garantia, independiente de acuerdos previos. 3. En el caso de retrasos en el pago, DTA tiene por principio el derecho a exigir intereses por demora de un 5% sobre el tipo de interes del Euribor a largo plazo. En caso de que DTA pueda demostrar perjuicios por retrasos en el pago se reserva el derecho a exigir lo expuesto anteriormente. El cliente sin embargo esta en su derecho de demostrar que el retraso en el pago no le ha causado a DTA ningun perjuicio o en todo caso un perjuicio minimo. 4. La cancelacion del contrato por parte del cliente sin un motivo justificado, obligara a este ultimo a abonar la cantidad por los servicios prestados hasta ese momento. Ademas el cliente tiene que abonar una indemnizacion fija de un 10% del servicio no acabado demandado por contrato. El cliente tiene el derecho de demostrar que el daño producido ha sido el minimo. DTA se reserva el derecho a exigir el cobro en casos extraordinarios si es demostrabele un perjuicio anormalmente elevado. IX. Responsabilidad 1. DTA no se responsabiliza por el ininterrumpido acceso a paginas WEB y tampoco que de la emsion publicitaria se puedan satisfacer resultados deseados. 2. DTA solo respondera por daños y perjuicios independientemente de cualquier cuasa juridica en el caso de premeditacion, negligencia grave o incumplimiento de una garantia asegurada. 3. En iguales terminos responderan los ayudantes y representantes legales de DTA. En cualquier otro caso solo se responsabilizara cuando se incumplan las obligaciones basicas estipuladas por contrato, quedando limitada la indemnizacion por perjuicios a los daños que fueran previsibles, y en ningun caso a aquellos danos atipicos o imprevisibles. X. Otros 1. En caso de divergencias sobre el presente contrato, las partes se someten expresamente a la juridiccion de los juzgados de Las Palmas de Gran Canaria. DTA se reserva el derecho de establecer demandas en contra del cliente en cualquier juzgado relacionado con el caso de denuncia. 2. El contrato se somete a la legislación española. 3. Cualquier cambio o ampliación de este contrato exigirá una confirmación expresa y por escrito. |